Postup rezervácie ubytovania

Rezervujte na Termalne kupele.SK

Vyberte si ubytovanie pomocou parametrov a rezervujte.

Zavoláme, alebo Vám napíšeme

Po potvrdení cestovnou kanceláriou DCK Rekrea Ostrava sa stáva rezervácia záväznou.

Predajca Vás v priebehu jedného pracovného dňa osloví buď e-mailom alebo telefonicky.

Záväzná prihláška

Potom Vám k vyplneniu zašleme záväznú prihlášku, ktorá obsahuje i všeobecné obchodné podmienky DCK Rekrea Ostrava.

Čo urobiť?

1. Stiahnite si cestovnú zmluvu a všeobecné podmienky, ( Excel — 0,1 MB) , vyplňte a vytlačte ju
2. Odošlite ju faxom do DCK Rekrea Ostrava na telefónne číslo +420 596 112 301 alebo pošlite e-mailom na info@eslovensko.cz.

Platenie a fakturácia

Po odoslaní všeobecných podmienok platíte 50% zálohu, mesiac pred nástupom doplatok do plnej výšky. Pokiaľ je pobyt objednaný v kratšom čase pred nástupom ako jeden mesiac, platí sa celá čiastka.

Ako zaplatiť?

1. Prevodom na účet DCK Rekrea Ostrava s.r.o. u GE Money Bank a.s.: 81603734/0600 na základe prideleného variabilného čísla
2. V hotovosti v pobočkách DCK Rekrea Ostrava.
3. Poštovou poukážkou.

Chcete vystaviť faktúru na zamestnávateľa?

Dostávate od zamestnávateľa príspevky na dovolenku? Radi Vám v tom výjdeme v ústrety. DCK Rekrea Ostrava má status cestovnej kancelárie, takže Vám vystaví faktúru, akú potrebujete.

Podklady a rady na cestu

Poskytneme Vám tieto podklady a vedomosti:

• ubytovací poukaz - voucher (viz vzor)
• pokyny na cestu (viz vzor)
• itinerár cesty, autobusové či vlakové spojenie
• radi Vám poskytneme ďalšie informácie o Slovensku a mieste pobytu i mimo rozsah portálu e-Slovensko.cz

Na mieste

Ďalšie náklady

Na mieste sa platia ďalšie drobné náklady, rôzne podľa miesta ubytovania: napríklad kúpeľný poplatok, parkovné a poplatky za psa... Ceny za tieto služby sú uvedené na stránkach ubytovacieho zariadenia na našom portále, alebo Vám ich poskytneme.

Vyskytnú sa nejaké problémy na mieste?

Obráťte sa na kontaktnú osobu na mieste, alebo nás informujte. Reklamácie vybavujte na mieste, dodatočné nemôže DCK Rekrea Ostrava brať na zreteľ.